[i=s] แก้ไขล่าสุด Chanin_J เมื่อ 11-6-2010 12:15 [/i]

Staff On Site : chanin_j  089-468-5344
Job acer :
Date :10/06.2010  / Time : 13.30
Solution :
Change :
Close Job:
Comment :
Contact : 02-2079181 k.     
Complete:

[font=Arial][size=2][font=Arial][size=2]Message Created: 10JUN2010 13:29

Call Received 10JUN2010 13:14 by Ekkapong Nganpongsa
From Nuch/
from company: Saisopha Ltd., Part.
91 Pipit Pakdee Rd., A. Muang

Yala
Phone:+6673212582
Fax:+6673212309

LTR No: 442250
Title: T/Request:OS or IE 1A Owned
Severity: Low
Status: Pending Provider

Description:
======= Date: 10Jun10 Time: 13:19 (Ekkapong Nganpongsa) =======
- Agent inform all pc client can't use printer sharing from her pc


Solution:
======= Date: 10Jun10 Time: 13:28 (Ekkapong Nganpongsa) =======
- Acer team pls onsite to ghost windows 1PC dell this PC control printer OKI 184T
- After ghost windows pls set work group/sharing printer and test print from all client pc
- Contact agent k.nuch 073-212582[/size][/font][/size][/font]
[font=Arial][size=2][font=Arial][size=2][/size][/font][/size][/font]
[font=Arial][size=2][font=Arial][size=2][font=Helv][size=2][font=Helv][size=2]Dear P'Aun krub.
เคสนี้ผมได้ประสานงานกลับทาง Sub ร้านทักษิณ สาขายะลาเรียบร้อยแล้วครับ(ติดต่อคุณเอ 087-9686697) และได้แจ้ง Scope งานให้แล้วครับ คือเข้าไป Ghost ใหม่และ Set Printer ครับปัญหาคือ เครื่อง Clien ไม่สามารถ สั่งPrint ได้ ทาง Amadeus อยากให้เข้าไป Ghost ไหม่ครับ
และเคสนี้ทางทักษิณจะเข้าให้พรุ่งนี้เช้าครับ 8.30น. เนื่องจากเป็นเวลาบ่ายๆแล้ว เสี่ยงต่อการเดินทางครับ และได้โทรไป Pending เคสกับคุณเอกพงศ์ (Amadeus Hadyai) เรียบร้อยแล้วครับ
[/size][/font][/size][/font]
[/size][/font][/size][/font]