<p class="MsoNormal"><strong><span style="text-decoration: underline;"><span lang="TH">วิธีการแก้ไขกรณีทำ B</span>ooking <span lang="TH">ที่จำนวนผู้โดยสารไม่ตรงกับจำนวนที่นั่ง</span></span></strong></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="TH">ในกรณีที่ทำ </span>Booking <span lang="TH">แล้วจำนวนผู้โดยสารไม่ตรงกับจำนวนที่นั่ง ดังตัวอย่างด้านล่าง มีผู้โดยสารทั้งหมด 3 ท่านแต่ทำการจองที่นั่งเข้าไปแค่ 2 ที่นั่ง</span></p>
<p class="MsoNormal"><img src="https://lh5.googleusercontent.com/-hW86SZ7lPno/Tnb9Ngv8xCI/AAAAAAAAAqw/98wGsxUUMJw/1.JPG" border="0" width="529" height="106" /></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="TH">ในกรณีนี้จะไม่สามารถจบ</span> Booking <span lang="TH">หรือลบชื่อผู้โดยสารออกไปได้</span></p>
<p class="MsoNormal"><img src="https://lh5.googleusercontent.com/-kvpkOK7TwnA/Tnb9NoEYYYI/AAAAAAAAAq0/4pIjT9ceSuQ/2.JPG" border="0" width="257" height="121" /></p>
<p class="MsoNormal"><strong><span lang="TH">วิธีการแก้ไขมี 2 วิธี ดังนี้ </span></strong></p>
<p class="MsoNormal">1.1 <span lang="TH">ให้ทำการ </span>Associate Flight Segment <span lang="TH">กับผู้โดยสารที่ต้องการเดินทางก่อน</span></p>
<p class="MsoNormal"><img src="https://lh5.googleusercontent.com/-_3-Z-gYHnUM/Tnb9N7VnXxI/AAAAAAAAAq4/SnEQCN2SMgU/3.JPG" border="0" width="538" height="136" /></p>
<p class="MsoNormal">1.2<span lang="TH"> ลบชื่อผู้โดยสารที่ไม่ต้องการเดินทางออก</span></p>
<p class="MsoNormal"><img src="https://lh3.googleusercontent.com/-RRVNXYEZAHU/Tnb9OGOcx0I/AAAAAAAAAq8/8gOacKLu3Mw/4.JPG" border="0" width="498" height="121" /></p>
<p class="MsoNormal">1.3 <span lang="TH">จบการทำ </span>Booking (End of Transaction)</p>
<p class="MsoNormal"><img src="https://lh3.googleusercontent.com/-FoCPCFoTNb0/Tnb9OGwQreI/AAAAAAAAArA/kSdiE4RAyz8/5.JPG" border="0" width="553" height="106" /></p>
<p class="MsoNormal">2.1 <span lang="TH">ทำการเพิ่มที่นั่งให้เท่ากับจำนวนผู้โดยสาร โดยใช้คำสั่ง </span>Flight Segment/<span lang="TH">จำนวนที่นั่ง</span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="TH"><img src="https://lh4.googleusercontent.com/-Yu5OWokRfas/Tnb9OdqQ0BI/AAAAAAAAArE/e4ZWfZDo9T0/6.JPG" border="0" width="538" height="122" /><br /></span></p>
<p class="MsoNormal">2.2 ลบชื่อผู้โดยสารที่ไม่ต้องการเดินทางออก</p>
<p class="MsoNormal">2.3 <span lang="TH">จบการทำ </span>Booking (End of Transaction)</p>
<p class="MsoNormal"><strong><span lang="TH">ข้อแนะนำเพิ่มเติม</span></strong></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="TH">จากตัวอย่างทางด้านบนจะสังเกตุว่า ตรง </span>PNR Header Line <span lang="TH">จะขึ้นคำว่า </span><strong>*** NHP ***</strong> <span lang="TH">ข้อความนี้หมายถึง </span>Non-Homogeneous (NHP) <span lang="TH">ซึ่งเป็น </span>Unique Feature <span lang="TH">บนระบบ </span>Amadeus <span lang="TH">จะเกิดขึ้นเมื่อ</span><br /> <span> </span>1. <span lang="TH">จำนวนที่นั่งและผู้โดยสารใน </span>PNR <span lang="TH">ไม่ตรงกัน<br /> <span> </span>2. จำนวนที่นั่งในแต่ละ </span>Flight Segment <span lang="TH">ไม่ตรงกัน<br /> <br /> ประโยชน์ของ </span>Non-Homogeneous (NHP) <span lang="TH">มีไว้เพื่ออำนวยความสะดวกในการสร้าง </span>PNR <span lang="TH">สำหรับ ผู้โดยสารที่ไม่ต้องการเดินทางขาไปหรือขากลับพร้อมกันแต่ต้องการใช้ </span>PNR <span lang="TH">เดียวกัน ตัวอย่างเช่น ผู้โดยสาร 3 ท่าน ต้องการเดินขาไปทางพร้อมกันแต่ขากลับไม่พร้อมกันก็สามารถนำหลักการนี้มาใช้ได้เช่นเดียวกัน โดยสร้าง </span>PNR <span lang="TH">ขึ้นมาเหมือนเดิม แต่เวลาขายที่นั่งให้ทำการระบุผู้โดยสารเข้าไปด้วย</span></p>
<p class="MsoNormal"><img src="https://lh4.googleusercontent.com/-Tzb9-PLwJWc/Tnb9OpO76SI/AAAAAAAAArI/7pgSOTOXk9k/7.JPG" border="0" width="514" height="182" /></p>
<p class="MsoNormal"><img src="https://lh3.googleusercontent.com/-roN6VT9ePFQ/Tnb9OxjBBuI/AAAAAAAAArQ/ttKmix2Lsh0/8.JPG" border="0" width="514" height="197" /></p>
<p class="MsoNormal">Non-Homogeneous (NHP) <span lang="TH">จะหายไปหลังจากจบการขาย </span>(End Transaction) <span lang="TH">และจะแยก </span>PNR<span lang="TH"> </span>(Split) <span lang="TH">ให้อัตโนมัติ โดยไม่ต้องเสียเวลาสร้าง </span>PNR <span lang="TH">2 ครั้ง</span></p>
<p class="MsoNormal"><img src="https://lh6.googleusercontent.com/-xBNG2lFooWU/Tnb9O7jQbmI/AAAAAAAAArM/bw1E5E1wvRs/9.JPG" border="0" width="561" height="91" /></p>
<p class="MsoNormal"><img src="https://lh5.googleusercontent.com/-ZKVYygrCeKk/Tnb9PPQqccI/AAAAAAAAArU/4-ogUZTaj6k/10.JPG" border="0" width="530" height="138" /></p>