<p class="MsoNoSpacing"><strong><span style="font-size: 12.0pt; font-family: &quot;Tahoma&quot;,&quot;sans-serif&quot;; color: red;">Error:</span></strong><strong><span style="font-size: 12.0pt; font-family: &quot;Tahoma&quot;,&quot;sans-serif&quot;;"></span></strong></p>
<p class="MsoNoSpacing"><span style="font-size: 12.0pt; font-family: &quot;Tahoma&quot;,&quot;sans-serif&quot;;">TG ETKT:SYSTEM UNABLE TO PROCESS</span></p>
<p class="MsoNoSpacing"><strong style="line-height: 1.3em;"><span style="font-size: 12.0pt; font-family: &quot;Tahoma&quot;,&quot;sans-serif&quot;;">Description:</span></strong></p>
<p class="MsoNoSpacing"><span style="font-size: 12.0pt; font-family: &quot;Tahoma&quot;,&quot;sans-serif&quot;;" lang="TH">เอเย่นต์เปลี่ยนแปลงวันเดินทางให้ผู้โดยสารแต่ไม่สามารถ </span><span style="font-size: 12.0pt; font-family: &quot;Tahoma&quot;,&quot;sans-serif&quot;;">Revalidate <span lang="TH">บัตรโดยสาร </span>TG ET-Direct <span lang="TH">ได้ โดยมีข้อความ </span>Error <span lang="TH">ตามด้านล่าง</span></span></p>
<p class="MsoNoSpacing"><span style="font-size: 12.0pt; font-family: &quot;Tahoma&quot;,&quot;sans-serif&quot;;"><img src="https://lh6.googleusercontent.com/-TztKoTlMYyA/UlOpHEHCtQI/AAAAAAAADJ4/qQO_2tq2-k8/w394-h45-no/1.jpg" border="0" width="394" height="45" /> </span></p>
<p class="MsoNoSpacing"><strong style="line-height: 1.3em;"><span style="font-size: 12.0pt; font-family: &quot;Tahoma&quot;,&quot;sans-serif&quot;;">Solution:</span></strong></p>
<p class="MsoNoSpacing"><span style="font-size: 12.0pt; font-family: &quot;Tahoma&quot;,&quot;sans-serif&quot;;" lang="TH">ทำการตรวจสอบบัตรโดยสารและ </span><span style="font-size: 12.0pt; font-family: &quot;Tahoma&quot;,&quot;sans-serif&quot;;">Booking <span lang="TH">ใหม่ พบความผิดปกติในเรื่องของวันที่ดังนี้</span></span></p>
<p class="MsoNoSpacing"><span style="font-size: 12.0pt; font-family: &quot;Tahoma&quot;,&quot;sans-serif&quot;;">• <span lang="TH">วันเดินทางใหม่คือ 25</span>MAY <span lang="TH">ในขณะที่วันที่ทำงานอยู่ปัจจุบัน คือ วันที่ 24</span>JUN <span lang="TH">ดังนั้นระบบอ่านปีของวันเดินทางใน</span> Booking <span lang="TH">เป็นปีหน้า (25</span>MAY<span lang="TH">14)</span></span></p>
<p class="MsoNoSpacing"><span style="font-size: 12.0pt; font-family: &quot;Tahoma&quot;,&quot;sans-serif&quot;;"><img src="https://lh4.googleusercontent.com/-KdRInwLXIgA/UlOpHCw2SfI/AAAAAAAADJw/dX5VabAtOhE/w529-h106-no/2.jpg" border="0" width="529" height="106" /> </span></p>
<p class="MsoNoSpacing"><span style="font-family: Tahoma, sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 1.3em;">• </span><span style="font-family: Tahoma, sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 1.3em;" lang="TH">วันเดินทางที่ปรากฏในบัตรโดยสารเดิมคือ </span><span style="font-family: Tahoma, sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 1.3em;">20MAY </span><span style="font-family: Tahoma, sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 1.3em;" lang="TH">ตั๋วมีอายุ </span><span style="font-family: Tahoma, sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 1.3em;">1</span><span style="font-family: Tahoma, sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 1.3em;" lang="TH"> ปี ดังนั้น </span><span style="font-family: Tahoma, sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 1.3em;">Ticket Validity </span><span style="font-family: Tahoma, sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 1.3em;" lang="TH">จึงเป็น </span><span style="font-family: Tahoma, sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 1.3em;">20MAY14</span><span style="font-family: Tahoma, sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 1.3em;" lang="TH"> เท่ากับว่าวันเดินทางใหม่ </span><span style="font-family: Tahoma, sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 1.3em;">25MAY14</span><span style="font-family: Tahoma, sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 1.3em;" lang="TH"> เกินวันหมดอายุการเดินทางในบัตรโดยสาร คือ </span><span style="font-family: Tahoma, sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 1.3em;">20MAY14</span></p>
<p class="MsoNoSpacing"><span style="font-size: 12.0pt; font-family: &quot;Tahoma&quot;,&quot;sans-serif&quot;;"><img src="https://lh6.googleusercontent.com/-n4O8TcY46CI/UlOpHMmBiqI/AAAAAAAADKA/gikaXpvrkLE/w537-h227-no/3.jpg" border="0" width="537" height="227" /> </span></p>
<p class="MsoNoSpacing"><span style="font-family: Tahoma, sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 1.3em;">• </span><span style="font-family: Tahoma, sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 1.3em;" lang="TH">ดังนั้นให้เอเย่นต์แก้ไขวันเดินทางให้ถูกต้องเป็น </span><span style="font-family: Tahoma, sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 1.3em;">25JUN13</span><span style="font-family: Tahoma, sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 1.3em;" lang="TH"> จึงสามารถ </span><span style="font-family: Tahoma, sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 1.3em;">Revalidate </span><span style="font-family: Tahoma, sans-serif; font-size: 12pt; line-height: 1.3em;" lang="TH">ตั๋วได้ตามปกติ</span></p>
<p class="MsoNoSpacing"><span style="font-size: 12.0pt; font-family: &quot;Tahoma&quot;,&quot;sans-serif&quot;;"><img src="https://lh3.googleusercontent.com/-Y0TL502ZAZY/UlOpH9-p77I/AAAAAAAADKE/EEmlJagF9P4/w537-h364-no/4.jpg" border="0" width="537" height="364" /></span></p>